«ПОВЕСТЬ О ДВУХ ГОРОДАХ», ИЛИ ПРИКЛЮЧЕНИЯ В КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ T-MOBILE
В мае я, наконец, решил сменить мобильного оператора с AT&T на T-Mobile. AT&T уже слишком долго напоминал суровую старшую сестру. Отсутствие гибкости, дороговизна, сложность взаимодействий. Бренд Джона Легера Т-Mobile привлек меня имиджем «анти-оператора» (Un-carrier). Мне кажется, шоу «Готовим в долговарке» (Slow Cooking) и прочие публичные проявления придают персональному бренду Легера уникальность и непосредственность. Этакий местный американский аналог основателя Virgin Ричарда Бренсона, хотя и меньшего масштаба. Первые шаги для перехода я проделал онлайн, и вскоре [...]